Millist probleemi see teenus aitab lahendada
Kui kasutaja ei saa kiiresti aru, mis on järgmine samm, ei päästa tulemust ka tugev arendus. UX/UI disain aitab vähendada segadust, luua usaldust ja muuta kasutajakogemuse selliseks, et inimene liiguks loogiliselt edasi, mitte ei jääks kõhklema.
Mida selle käigus tavaliselt teeme
- korrastame infoarhitektuuri ja kasutajateekonna enne, kui hakkame ainult ekraane ilusamaks tegema
- disainime võtmevaated ja visuaalse süsteemi, mis toetab päriselt tegevuseni jõudmist
- viime disaini sellisele tasemele, et see oleks arenduseks valmis ja prioriteetidega seotud
Millal see on õige järgmine samm
Kui toode või veeb tundub kasutajale segane, sõnum ei jõua kohale või visuaal ei toeta piisavalt usaldust ja konversiooni.
Millise tulemuse see peaks andma
Tulemuseks on selgem struktuur, tugevam kasutajakogemus ja disain, mis töötab koos ärieesmärgiga, mitte sellest eraldi.