Millist probleemi see teenus aitab lahendada
Paljudes tiimides ei kao aeg ühe suure vea, vaid kümnete väikeste käsitsi tehtud sammude peale. Kui info liigub süsteemide vahel käsitsi, kasvab vigade arv, protsess aeglustub ja liiga palju jääb sõltuma sellest, kas keegi jõudis õigel hetkel midagi õigesse kohta tõsta.
Mida selle käigus tavaliselt teeme
- leiame protsessi kohad, kus käsitöö tekitab kõige rohkem kulu ja viivitust
- seome tööriistad ning sündmused ühtseks vooluks, mis liigub vähem inimsekkumisega
- viime automatiseerimise sisse järk-järgult, et risk püsiks kontrolli all
Millal see on õige järgmine samm
Kui tiim kulutab liiga palju aega ümbertõstmisele, kontrollimisele ja topeltsisestusele, mis ei loo ise uut väärtust.
Millise tulemuse see peaks andma
Tulemuseks on protsess, mis liigub sujuvamalt, tekitab vähem vigu ja jätab meeskonnale rohkem aega tööks, mis päriselt vajab otsustamist või kliendisuhtlust.